プライバシーポリシー

更新日：2025/7/28

株式会社ルームフェリーチェ（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、その実行のための体制を整備するとともに、全従業員に対して個人情報保護の重要性を周知徹底し、個人情報の適切な取扱いと保護の推進に努めます。

１．個人情報の管理
当社は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩等のリスクを防止するため、セキュリティシステムの維持、管理体制の整備、従業員に対する教育の徹底など、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行います。

２．個人情報の利用目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
・当社が提供しているサービスや広告の質を向上させるための分析・抽出等をするため
・当社が提供している各種キャンペーンの応募受付及び当選者への連絡、プレゼント・謝礼の発送をするため
・当社と提携する住宅会社と本サービスのユーザーとの適合性を確認し、当社が当該ユーザーに紹介する住宅会社を検討・選定するため。
・事前にユーザーの同意を得た範囲内で、当社がユーザーの個人情報を提携先住宅会社に提供し、当該住宅会社がユーザーを識別するため。
・ユーザーの年収、年齢、居住地その他の属性情報を分析し、当社がユーザーに適切な住宅会社を紹介するために、当社内でデータ分析を行うため。
・上記の利用目的に付随し、またはこれらと合理的に関連する目的のため。

３．個人情報の第三者への提供
当社は、ユーザーよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・法令に基づく場合
・ご本人の同意がある場合
・ご本人が希望されるサービスの提供に必要な範囲で、当社が業務を委託する業者に開示する場合
・当社のウェブサイトまたはSNS上で取得した閲覧履歴・Cookie等の情報を、広告会社または不動産会社に提供し、マーケティング活動・広告宣伝活動に利用する場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行する上で協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・利用目的の範囲内で、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合


４．個人情報の安全対策
当社は、個人情報を適切に管理し、組織的・人的・物理的・技術的観点から、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

５．個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法に基づき、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、ならびに第三者提供記録の開示を求められた場合には、ご本人であることを確認の上、遅滞なく対応いたします（該当する個人情報が存在しない場合には、その旨を通知いたします）。ただし、法令により当社がこれらの対応義務を負わない場合は、この限りではありません。

６．法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。

７．Cookie（クッキー）情報の取り扱いについて
Cookie（クッキー）とは、利用者のウェブサイト閲覧履歴等を利用者のコンピュータに保存する仕組みです。利用者は、Cookieの利用をブラウザ設定により無効化することが可能です。ただし、Cookieを無効にした場合、一部のサービスまたは機能が正しく動作しない可能性があります。

８．お問い合せ
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社ルームフェリーチェ
〒114-0023 東京都北区滝野川6丁目21番7号
電話番号：080-6040-1517
メールアドレス：company@roomfelice.co.jp